Destek Merkezi

Lumo - Spor, Sanat ve Eğitim tesisleri yönetim yazılımı için teknik sorunlarınız, şikayetleriniz veya önerileriniz için destek talebi oluşturun. Tek Uygulama, Hakediş hesaplama ve mobil uygulama desteği hakkında sorularınız için uzman ekibimiz en kısa sürede size yardımcı olacaktır. Tüm talepleriniz takip edilebilir.

Öncelik Seviyesi:

Talebinizin öncelik seviyesini belirleyin

Kategori:

Talebinizin kategorisini seçin

Adınız:

Lütfen tam adınızı giriniz

Soyadınız:

Lütfen tam soyadınızı giriniz

E-posta Adresiniz:

Bildirimler bu adrese gönderilecek

Telefon Numaranız:

Acil durumlarda aranacak numara

Şirket/Kurum Adınız:

Hangi spor tesisini temsil ediyorsunuz?

İl:

Bulunduğunuz ili seçiniz

İlçe:

Bulunduğunuz ilçeyi seçiniz

Konu:

Talebinizin kısa başlığı

Detaylı Açıklama:

Probleminizi, şikayetinizi veya talebinizi mümkün olduğunca detaylı açıklayın

Sistem Bilgileri (Opsiyonel):

Kullandığınız tarayıcı, işletim sistemi vb. bilgiler

Yanıt Süreleri

Kritik: 2 saat içinde
Yüksek: 8 saat içinde
Normal: 24 saat içinde
Düşük: 48 saat içinde

Destek Saatleri

Hafta İçi: 09:00 - 18:00
Cumartesi: 10:00 - 16:00
Pazar: Kapalı
Kritik durumlar 7/24

Acil Durum

Sisteminiz tamamen çalışmıyor mu?
Acil Destek Hattı:
+90 5xx xxx xxxx